Warunki świadczenia usług

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BECE Sport dostępnego pod adresem https://becesport.com/ („Sklep”) oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów marki BECE®.

Sprzedawcą jest PACK SERVICE BARAŃSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą pod adresem Baziowa 28, 43-100 Tychy, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY KATOWICE - WSCHÓD W KATOWICACH, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY, pod nr KRS 0000976000, NIP 6462996965, nr REGON 522250750; Numer rejestrowy BDO: 000579532 („Sprzedawca”).

Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail info@becesport.com, adres do korespondencji: Baziowa 28, 43-100 Tychy.

§ 2. Definicje

• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.
• Konsument - Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG).
• Produkt - rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży, złożone za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatnie usługi: przeglądania Sklepu, koszyka, składania zamówień, konta klienta (opcjonalnie) oraz formularzy kontaktowych. Umowa o świadczenie tych usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi i rozwiązuje się z chwilą jej zakończenia (w przypadku konta - z chwilą jego usunięcia, czego Klient może dokonać w każdym czasie).

Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, nadużywanie Sklepu oraz próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu.

§ 4. Zamówienia i zawarcie umowy

Aby złożyć zamówienie, należy dodać Produkty do koszyka, przejść do kasy, podać dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybrać sposób dostawy i płatności, a następnie kliknąć przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. Potwierdzenie zawiera treść umowy, w tym link do niniejszego regulaminu.

Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Produkty oznaczone jako „Wkrótce” nie są dostępne do zamówienia.

§ 5. Ceny i płatności

Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy jest wskazywany w kasie przed złożeniem zamówienia i doliczany do ceny Produktów.

W przypadku obniżki ceny Produktu Sklep informuje również o najniższej cenie tego Produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

Płatności obsługuje Shopify Payments. Dostępne metody płatności, m.in. karty płatnicze, BLIK, Przelewy24, Apple Pay i Google Pay, są wyświetlane w kasie. Płatność należy uregulować w chwili składania zamówienia.

§ 6. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej wskazanych w kasie, za pośrednictwem InPost (Paczkomaty) lub firmy kurierskiej. Szczegóły, w tym czas wysyłki, opisuje polityka wysyłki.

Wysyłka następuje co do zasady w ciągu 2-5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. Termin biegnie od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Zasady odstąpienia, wzór formularza oraz sposób zwrotu Produktu i płatności opisuje polityka zwrotów. Oświadczenie można złożyć także przez formularz odstąpienia od umowy.

§ 8. Reklamacje - niezgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

W razie niezgodności Produktu z umową Klient może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach wskazanych w ustawie - złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.

Reklamację można zgłosić na adres info@becesport.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy, podając numer zamówienia, opis niezgodności, żądanie oraz - w miarę możliwości - zdjęcia. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Więcej informacji znajdziesz na stronie Reklamacje i gwarancja.

Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§ 9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej, albo wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje na ten temat są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 10. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje polityka prywatności.

§ 11. Własność intelektualna

BECE® jest zastrzeżonym znakiem towarowym. Wszystkie treści w Sklepie - w tym teksty, obrazy, logotypy i nazwy produktów - należą do BECE lub są używane na podstawie licencji i nie mogą być kopiowane bez pisemnej zgody.

§ 12. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.

Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub sposobu działania Sklepu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.

Masz pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami pod adresem info@becesport.com.